Ein Preis, der alles enthält — außer Überraschungen.
Keine Einrichtungsgebühr, keine Mindestlaufzeit, 30 Tage Geld-zurück. Sie zahlen für ein festes Gesprächsvolumen und bekommen die Einrichtung und Betreuung von uns dazu.
Einfach
Für den soliden Start199 € / Monat
350 Minuten inklusive · danach 0,39 €/Min.
Harte Grenze: Vorwarnung, dann Weiterleitung an Sie.
Harte Grenze: Vorwarnung, dann Weiterleitung an Sie.
- 24/7 Anrufannahme — auch nachts und am Wochenende
- Terminbuchung direkt in Ihren Kalender
- Terminbestätigung per SMS an den AnruferDer Anrufer bekommt den gebuchten Termin sofort per SMS – mit Datum, Uhrzeit und Ihren Kontaktdaten. Kein Rückruf zur Bestätigung nötig.
- KI nur außerhalb Ihrer ÖffnungszeitenSie behalten das Telefon während Ihrer Öffnungszeiten. Der Assistent springt nur außerhalb ein — abends, nachts, am Wochenende und in Ihren Pausen. Sie legen die Zeiten selbst fest, inklusive Ausnahmen wie Feiertagen.
- Weiterleitung an Sie, wenn es persönlich wirdDer Assistent kann das Gespräch mitten im Anruf an Sie oder einen Mitarbeiter übergeben, wenn der Anrufer darauf besteht oder das Anliegen nichts für die KI ist.
- Kostenlose Website + Google-BewertungenEine schlichte Infoseite zu Ihrem Unternehmen ist enthalten — im Einfach-Tarif unter einer Subdomain, ab Profi unter Ihrer eigenen Domain. Zusätzlich bittet der Assistent Ihre Kunden nach dem Termin per SMS um eine Google-Bewertung.
- Done-for-you Einrichtung durch unsSie geben uns die Informationen zu Ihrem Unternehmen, wir übernehmen den Rest: Konfiguration, Training des Assistenten, Tests und Website. Sie müssen nichts selbst einrichten.
★ Meistgewählt
Profi
Der Tarif für die meisten Unternehmen399 € / Monat
750 Minuten inklusive · danach 0,25 €/Min.
Läuft einfach weiter und wird abgerechnet.
Läuft einfach weiter und wird abgerechnet.
- Alles aus Einfach, plus:
- Mehrere Kalender + Mitarbeiter-RoutingIm Einfach-Tarif buchen wir in einen Kalender. Ab Profi verbinden Sie mehrere — pro Mitarbeiter einen — und der Assistent legt jeden Termin in den Kalender der Person, die die Leistung erbringt.
- Notfallerkennung mit sofortiger EskalationDer Assistent erkennt im Gespräch, ob es dringend ist — etwa ein Wasserrohrbruch — und eskaliert sofort per SMS oder Weiterleitung an Sie, statt den Anruf als normalen Rückrufwunsch abzulegen.
- Aufzeichnung & Transkription (opt-in, mit Einwilligung)Standardmäßig ausgeschaltet. Wenn Sie es aktivieren, wird der Anrufer zu Gesprächsbeginn um seine Einwilligung gebeten; ohne Einwilligung wird weder aufgezeichnet noch ein Transkript gespeichert. Die Aufzeichnung ist das Tonband, das Transkript die durchsuchbare Textfassung.
- SMS-Benachrichtigung an Sie + Chat-WidgetSMS an Sie: Nach jedem Anruf bekommen Sie als Inhaber eine Kurznachricht aufs Handy – wer angerufen hat und worum es ging. Das ist Ihre eigene Benachrichtigung, nicht die Terminbestätigung an den Anrufer (die ist in jedem Tarif enthalten). Chat-Widget: Besucher Ihrer Website können dem Assistenten schreiben statt anzurufen – dieselben Antworten, dieselbe Terminbuchung.
- Eigene Domain für Ihre Website
- CRM-Anbindung, API-Zugang & WebhooksCRM: Ihre Anrufer erscheinen automatisch als Kontakte und Leads in Ihrem AnrufPro-Portal. API und Webhooks sind für technische Anbindungen — Ihre eigenen Systeme können Daten abrufen und werden bei Ereignissen wie „Anruf beendet“ benachrichtigt.
Enterprise
Angebot anfragenKetten, Verbünde, Reseller: alles aus Premium, dazu individuelles Volumen, mehrere Standorte unter einem Vertrag und Workflow-Automatisierung nach Ihren Abläufen. Konditionen und Erstattung werden vertraglich vereinbart.
30 Tage Geld-zurück-GarantieMonatlich kündbar, keine MindestlaufzeitKeine EinrichtungsgebührJahreszahlung: 2 Monate gratis
Alle Preise zzgl. MwSt. Die meisten Unternehmen bleiben deutlich unter ihrem inkludierten Volumen.
Leistungen im Detail
Was in welchem Tarif enthalten ist.
Alles, was hier steht, ist gebaut und live. Was wir noch entwickeln, führen wir hier bewusst nicht auf.
| Leistung | Einfach | Profi | Premium | Enterprise |
|---|---|---|---|---|
| Anrufannahme | ||||
| 24/7 eingehende Anrufe annehmen | 24/7 eingehende Anrufe annehmen: in Einfach enthalten | 24/7 eingehende Anrufe annehmen: in Profi enthalten | 24/7 eingehende Anrufe annehmen: in Premium enthalten | 24/7 eingehende Anrufe annehmen: in Enterprise enthalten |
| Natürliche deutsche Stimme | Natürliche deutsche Stimme: in Einfach enthalten | Natürliche deutsche Stimme: in Profi enthalten | Natürliche deutsche Stimme: in Premium enthalten | Natürliche deutsche Stimme: in Enterprise enthalten |
| Weiterleitung & Rufumleitung | Weiterleitung & Rufumleitung: in Einfach enthalten | Weiterleitung & Rufumleitung: in Profi enthalten | Weiterleitung & Rufumleitung: in Premium enthalten | Weiterleitung & Rufumleitung: in Enterprise enthalten |
| Live-Weiterleitung an einen MenschenDer Assistent übergibt das laufende Gespräch an Sie oder einen Mitarbeiter, wenn das Anliegen persönlich geklärt werden muss. | Live-Weiterleitung an einen Menschen: in Einfach enthalten | Live-Weiterleitung an einen Menschen: in Profi enthalten | Live-Weiterleitung an einen Menschen: in Premium enthalten | Live-Weiterleitung an einen Menschen: in Enterprise enthalten |
| Öffnungszeiten + bedingte AnrufsteuerungSie hinterlegen Ihre Öffnungszeiten inklusive Ausnahmen und legen Regeln fest, wann der Assistent annimmt, wann weitergeleitet wird und wann beides kombiniert gilt. | Öffnungszeiten + bedingte Anrufsteuerung: in Einfach enthalten | Öffnungszeiten + bedingte Anrufsteuerung: in Profi enthalten | Öffnungszeiten + bedingte Anrufsteuerung: in Premium enthalten | Öffnungszeiten + bedingte Anrufsteuerung: in Enterprise enthalten |
| KI nur außerhalb der Öffnungszeiten | KI nur außerhalb der Öffnungszeiten: in Einfach enthalten | KI nur außerhalb der Öffnungszeiten: in Profi enthalten | KI nur außerhalb der Öffnungszeiten: in Premium enthalten | KI nur außerhalb der Öffnungszeiten: in Enterprise enthalten |
| Regeln nach bekanntem Anrufer / TagDer Assistent erkennt bekannte Anrufer anhand Ihrer CRM-Kontakte und kann sie anders behandeln — etwa Stammkunden direkt zu Ihnen durchstellen. Benötigt CRM-Kontakte, deshalb ab Profi. | Regeln nach bekanntem Anrufer / Tag: in Einfach nicht enthalten | Regeln nach bekanntem Anrufer / Tag: in Profi enthalten | Regeln nach bekanntem Anrufer / Tag: in Premium enthalten | Regeln nach bekanntem Anrufer / Tag: in Enterprise enthalten |
| E-Mail-Benachrichtigung + Gesprächszusammenfassung | E-Mail-Benachrichtigung + Gesprächszusammenfassung: in Einfach enthalten | E-Mail-Benachrichtigung + Gesprächszusammenfassung: in Profi enthalten | E-Mail-Benachrichtigung + Gesprächszusammenfassung: in Premium enthalten | E-Mail-Benachrichtigung + Gesprächszusammenfassung: in Enterprise enthalten |
| Notfall-/Dringlichkeitserkennung | Notfall-/Dringlichkeitserkennung: in Einfach nicht enthalten | Notfall-/Dringlichkeitserkennung: in Profi enthalten | Notfall-/Dringlichkeitserkennung: in Premium enthalten | Notfall-/Dringlichkeitserkennung: in Enterprise enthalten |
| Termine & Wissen | ||||
| Terminbuchung | Terminbuchung: in Einfach enthalten | Terminbuchung: in Profi enthalten | Terminbuchung: in Premium enthalten | Terminbuchung: in Enterprise enthalten |
| Terminbestätigung per SMS an den AnruferDer Anrufer bekommt den gebuchten Termin sofort per SMS – mit Datum, Uhrzeit und Ihren Kontaktdaten. Kein Rückruf zur Bestätigung nötig. Nicht zu verwechseln mit der SMS-Benachrichtigung an Sie als Inhaber. | Terminbestätigung per SMS an den Anrufer: in Einfach enthalten | Terminbestätigung per SMS an den Anrufer: in Profi enthalten | Terminbestätigung per SMS an den Anrufer: in Premium enthalten | Terminbestätigung per SMS an den Anrufer: in Enterprise enthalten |
| Kalender-Anbindung | 1 Kalender | Mehrere + Mitarbeiter-Routing | Mehrere + Mitarbeiter-Routing | Individuell |
| Wissensdatenbank / FAQ (unbegrenzt) | Wissensdatenbank / FAQ (unbegrenzt): in Einfach enthalten | Wissensdatenbank / FAQ (unbegrenzt): in Profi enthalten | Wissensdatenbank / FAQ (unbegrenzt): in Premium enthalten | Wissensdatenbank / FAQ (unbegrenzt): in Enterprise enthalten |
| Dokumentation & Auswertung | ||||
| Gesprächstranskription (opt-in, nur mit Einwilligung)Die durchsuchbare Textfassung eines Gesprächs. Nur mit Einwilligung des Anrufers; ohne Einwilligung wird sie verworfen. | Gesprächstranskription (opt-in, nur mit Einwilligung): in Einfach nicht enthalten | Gesprächstranskription (opt-in, nur mit Einwilligung): in Profi enthalten | Gesprächstranskription (opt-in, nur mit Einwilligung): in Premium enthalten | Gesprächstranskription (opt-in, nur mit Einwilligung): in Enterprise enthalten |
| Gesprächsaufzeichnung (opt-in, mit Einwilligung, standardmäßig aus)Die Tonaufnahme eines Gesprächs, zum Nachhören bei Rückfragen oder Streitfällen. Standardmäßig ausgeschaltet und nur mit Einwilligung des Anrufers. | Gesprächsaufzeichnung (opt-in, mit Einwilligung, standardmäßig aus): in Einfach nicht enthalten | Gesprächsaufzeichnung (opt-in, mit Einwilligung, standardmäßig aus): in Profi enthalten | Gesprächsaufzeichnung (opt-in, mit Einwilligung, standardmäßig aus): in Premium enthalten | Gesprächsaufzeichnung (opt-in, mit Einwilligung, standardmäßig aus): in Enterprise enthalten |
| Ergebnis-AufschlüsselungDie Auswertung danach: wie viele Anrufe angenommen wurden, was daraus geworden ist und wie viele Termine entstanden sind. Basis in jedem Tarif, ab Profi ausführlicher. | Basis | Erweitert | Erweitert | Erweitert |
| Benachrichtigungen & Kanäle | ||||
| SMS-Benachrichtigung an den InhaberNach jedem Anruf eine Kurznachricht an Sie als Inhaber – wer angerufen hat und worum es ging. Geht an Sie, nicht an den Anrufer. | SMS-Benachrichtigung an den Inhaber: in Einfach nicht enthalten | SMS-Benachrichtigung an den Inhaber: in Profi enthalten | SMS-Benachrichtigung an den Inhaber: in Premium enthalten | SMS-Benachrichtigung an den Inhaber: in Enterprise enthalten |
| Web-Widget — Sprechen | Web-Widget — Sprechen: in Einfach enthalten | Web-Widget — Sprechen: in Profi enthalten | Web-Widget — Sprechen: in Premium enthalten | Web-Widget — Sprechen: in Enterprise enthalten |
| Web-Widget — Chat (Text) | Web-Widget — Chat (Text): in Einfach nicht enthalten | Web-Widget — Chat (Text): in Profi enthalten | Web-Widget — Chat (Text): in Premium enthalten | Web-Widget — Chat (Text): in Enterprise enthalten |
| Integrationen | ||||
| CRM-Anbindung (unser CRM) | CRM-Anbindung (unser CRM): in Einfach nicht enthalten | CRM-Anbindung (unser CRM): in Profi enthalten | CRM-Anbindung (unser CRM): in Premium enthalten | CRM-Anbindung (unser CRM): in Enterprise enthalten |
| Anbindung an Ihr bestehendes CRM | Anbindung an Ihr bestehendes CRM: in Einfach nicht enthalten | Anbindung an Ihr bestehendes CRM: in Profi nicht enthalten | Anbindung an Ihr bestehendes CRM: in Premium enthalten | Anbindung an Ihr bestehendes CRM: in Enterprise enthalten |
| API-Zugang / WebhooksFür technische Anbindungen: Ihre Systeme können über eine Schnittstelle auf Ihre Daten zugreifen und werden bei Ereignissen wie „Anruf beendet“ automatisch benachrichtigt. | API-Zugang / Webhooks: in Einfach nicht enthalten | API-Zugang / Webhooks: in Profi enthalten | API-Zugang / Webhooks: in Premium enthalten | API-Zugang / Webhooks: in Enterprise enthalten |
| Workflow-Automatisierung (eigene Engine)Abläufe, die Sie selbst zusammenstellen: Bedingungen, Schleifen, KI-Schritte, Aufrufe Ihrer eigenen Systeme und optionale Freigaben durch einen Menschen. Sie können damit auch Ihren Bestand auswerten und daraus Aufgaben ableiten — etwa alle Kunden mit offenem Angebot ermitteln, nach Wert sortieren und nur die Top-Fälle zur Nachverfolgung vorlegen. Ein Anruf kann einen solchen Ablauf direkt auslösen. | Workflow-Automatisierung (eigene Engine): in Einfach nicht enthalten | Workflow-Automatisierung (eigene Engine): in Profi nicht enthalten | Workflow-Automatisierung (eigene Engine): in Premium enthalten | Individuell |
| Erweitert | ||||
| Terminerinnerungen & Nachfass-Anrufe (Outbound-Anrufe)Der Assistent ruft von sich aus an – bei Kontakten, die sich schon an Sie gewandt haben: Erinnerung vor dem Termin, Bestätigung, Rückruf bei verpasstem Anruf und Nachfassen bei offenen Anfragen oder Angeboten. | Terminerinnerungen & Nachfass-Anrufe (Outbound-Anrufe): in Einfach nicht enthalten | Terminerinnerungen & Nachfass-Anrufe (Outbound-Anrufe): in Profi nicht enthalten | Terminerinnerungen & Nachfass-Anrufe (Outbound-Anrufe): in Premium enthalten | Terminerinnerungen & Nachfass-Anrufe (Outbound-Anrufe): in Enterprise enthalten |
| Telefonnummern inklusive | 1 | bis 2 | bis 3 | Individuell |
| Persönlicher Ansprechpartner | Persönlicher Ansprechpartner: in Einfach nicht enthalten | Persönlicher Ansprechpartner: in Profi nicht enthalten | Persönlicher Ansprechpartner: in Premium enthalten | Persönlicher Ansprechpartner: in Enterprise enthalten |
| Vorrangige Bearbeitung (Support + Optimierung)Ihre Support-Anfragen und Optimierungswünsche werden vor denen der übrigen Tarife bearbeitet. | Vorrangige Bearbeitung (Support + Optimierung): in Einfach nicht enthalten | Vorrangige Bearbeitung (Support + Optimierung): in Profi nicht enthalten | Vorrangige Bearbeitung (Support + Optimierung): in Premium enthalten | Vorrangige Bearbeitung (Support + Optimierung): in Enterprise enthalten |
| Quartals-Business-ReviewEin fester Termin alle drei Monate, in dem wir Ihre Ergebnisse durchgehen und den Assistenten nachschärfen. | Quartals-Business-Review: in Einfach nicht enthalten | Quartals-Business-Review: in Profi nicht enthalten | Quartals-Business-Review: in Premium enthalten | Quartals-Business-Review: in Enterprise enthalten |
| In jedem Tarif enthalten | ||||
| Kostenlose Website (statische Infoseite)Eine schlichte Infoseite zu Ihrem Unternehmen. Im Einfach-Tarif unter einer Subdomain von uns, ab Profi unter Ihrer eigenen Domain. | Subdomain | Eigene Domain | Eigene Domain | Eigene Domain |
| Automatische Google-Bewertungsanfragen per SMS | Automatische Google-Bewertungsanfragen per SMS: in Einfach enthalten | Automatische Google-Bewertungsanfragen per SMS: in Profi enthalten | Automatische Google-Bewertungsanfragen per SMS: in Premium enthalten | Automatische Google-Bewertungsanfragen per SMS: in Enterprise enthalten |
| Done-for-you Einrichtung durch uns | Done-for-you Einrichtung durch uns: in Einfach enthalten | Done-for-you Einrichtung durch uns: in Profi enthalten | Done-for-you Einrichtung durch uns: in Premium enthalten | Done-for-you Einrichtung durch uns: in Enterprise enthalten |
| Monatlich kündbar + 30 Tage Geld-zurück | Monatlich kündbar + 30 Tage Geld-zurück: in Einfach enthalten | Monatlich kündbar + 30 Tage Geld-zurück: in Profi enthalten | Monatlich kündbar + 30 Tage Geld-zurück: in Premium enthalten | Kündbar; Erstattung vertraglich |
| EU-gehostet, DSGVO-konform, AVV vorhandenIhre Daten liegen auf Servern in der EU. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag liegt vor; eingesetzte Dienstleister wie ElevenLabs und Twilio sind darin als Unterauftragsverarbeiter aufgeführt. | EU-gehostet, DSGVO-konform, AVV vorhanden: in Einfach enthalten | EU-gehostet, DSGVO-konform, AVV vorhanden: in Profi enthalten | EU-gehostet, DSGVO-konform, AVV vorhanden: in Premium enthalten | EU-gehostet, DSGVO-konform, AVV vorhanden: in Enterprise enthalten |
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Stand: 2026-09-26
Häufige Fragen
Was Unternehmen uns fragen.
Gibt es eine Einrichtungsgebühr?
Nein. Die Einrichtung ist im ersten Monat enthalten — wir konfigurieren den Assistenten, trainieren ihn auf Ihr Unternehmen und testen ihn, bevor er ans Telefon geht. Es gibt keine separate Setup-Rechnung.
Was passiert, wenn ich meine Inklusiv-Minuten überschreite?
Das hängt vom Tarif ab. Bei Einfach gilt eine harte Grenze: Sie werden vorgewarnt, danach werden weitere Anrufe direkt an Sie weitergeleitet — Ihre Rechnung bleibt bei 199 €. Bei Profi und Premium läuft der Assistent weiter und zusätzliche Minuten werden mit 0,25 € bzw. 0,18 € pro Minute abgerechnet.
Kann ich monatlich kündigen?
Ja. Es gibt keine Mindestlaufzeit. Sie kündigen jederzeit zum Ende des laufenden Monats.
Wie funktioniert die 30-Tage-Geld-zurück-Garantie?
Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen nach Ihrer ersten Zahlung kündigen, erstatten wir diese Zahlung vollständig. Die Garantie gilt für Einfach, Profi und Premium. Bei Enterprise werden die Erstattungsbedingungen vertraglich vereinbart.
Was spare ich bei jährlicher Zahlung?
Bei Jahreszahlung zahlen Sie zehn Monate und erhalten zwölf — also rund zwei Monate gratis: 1.990 € statt 2.388 € (Einfach), 3.990 € statt 4.788 € (Profi), 6.990 € statt 8.388 € (Premium).
Welcher Tarif passt zu meinem Unternehmen?
Rechnen Sie grob mit zwei bis drei Minuten pro Anruf. Einfach (350 Min.) reicht für etwa 120–170 Anrufe im Monat und passt zu Selbstständigen und kleinen Teams. Profi (750 Min.) ist der Tarif für die meisten Unternehmen mit Mitarbeitern. Premium (1.300 Min.) lohnt sich bei hohem Volumen, mehreren Rufnummern oder wenn Sie Ihr bestehendes CRM anbinden möchten. Im Beratungsgespräch sagen wir Ihnen ehrlich, welcher Tarif reicht.
Kann ich den Tarif später wechseln?
Ja, in beide Richtungen. Wenn Ihr Volumen wächst, wechseln Sie hoch; brauchen Sie dauerhaft weniger, wechseln Sie zurück.
Werden Gespräche aufgezeichnet?
Nur wenn Sie es aktiv einschalten. Aufzeichnung und Transkription sind standardmäßig ausgeschaltet und ab dem Profi-Tarif verfügbar. Ist die Aufzeichnung aktiv, wird der Anrufer zu Gesprächsbeginn um seine Einwilligung gebeten — ohne Einwilligung wird nicht aufgezeichnet.
Wo liegen meine Daten?
Auf Servern in der EU. Die Verarbeitung ist DSGVO-konform und ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) liegt vor. Für Sprachsynthese und Telefonie arbeiten wir mit spezialisierten Dienstleistern (u. a. ElevenLabs und Twilio) zusammen — diese sind im AVV als Unterauftragsverarbeiter aufgeführt.
Sind die Preise netto oder brutto?
Alle genannten Preise verstehen sich netto, also zzgl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
Bereit, keinen Anruf mehr zu verpassen?
In 24–48 Stunden geht Ihr Assistent ans Telefon.
Kostenlose Demo buchen
Keine Mindestlaufzeit · Monatlich kündbar · 30 Tage Geld-zurück
Keine Einrichtungsgebühr · DSGVO-konform